আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে পাবেন—সাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ এবং সেশন টোকেন ব্যবহার করে নিরাপদ লগইন বজায় রাখি। ডেটা শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার স্পষ্ট অনুমতিতে ঘটে। যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট হয়।
প্রথম অ্যাক্সেসের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি আপলোড করুন—তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার লগইন সেশন একটি অনন্য টোকন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে লক করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা ১৮০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।
সেটিংস → গোপনীয়তা বিভাগে, আপনি নির্বাচন করতে পারেন কোন ডেটা শেয়ার করা যায় এবং কোনটি নয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট থেকে লেনদেন ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সব কিছু পাবেন।
r7cc বাংলাদেশ অঞ্চলে অপারেট করে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করে। যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি স্থানীয় নিয়মকানুনের অধীন এবং আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলনের লেনদেন আমাদের সাথে নথিভুক্ত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট
যাচাইকরণ এবং আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের মূল দায়িত্ব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সমস্যা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার ভাষায় সাড়া দেয়। প্রতিটি অনুরোধ মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে সহজে জমা দেওয়া যায়।
আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং r7cc এর নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর নিচে পাবেন।